Die Bearbeitungszeit einer Bestellung liegt aktuell bei ca. 14 Tagen.

Um den Halsumfang eures Hundes zu messen, nutzt bitte ein flexibles Maßband.

Alternativ könnt Ihr ein Band, welches ihr um den Hals eures Hundes legt, nutzen. Anschließend messt ihr die Länge des Bandes an einem Lineal oder Zollstock.

Legt das Maßband am Hals eures Hundes an, dort wo das Halsband sitzen soll.

Achte darauf, dass es nicht zu eng, aber auch nicht zu locker sitzt.

Der Hund sollte sich nicht eingeengt fühlen, aber auch nicht in der Lage sein sich aus dem Halsband zu befreien.

Unsere Produkte, sowohl die Paracord-, als auch die Biothaneprodukte, lassen sich ganz einfach reinigen.

Bei leichten Verschmutzungen könnt Ihr ein feuchtes Tuch verwerden.

Bei stärkeren Verschmutzungen sind die Produkte auch bei 30 Grad im Pflegeleicht-Programm im Wäschenetz waschbar.

Da es sich um individuell maßangefertigte Produkte handelt, ist eine Rücknahme nicht möglich.

Bei beschädigten Produkten oder Falschlieferung wendet euch bitte umgehend nach Erhalt der Ware per Mail an Lieblingshund.org@web.de.

Der Versand unserer Produkte erfolgt mit DHL.

Es kann zwischen Standardversand (3€, unversichert) und Versichertem Versand (6€ mit Sendungsverfolgung) gewählt werden.

Sobald die Bestellung an DHL übergeben wurde, dauert die Lieferung ca. 3-5 Werktage.

(Achtung: Die Lieferzeit (3-5 Werktage) kommt zusätzlich zur Fertigungszeit (ca. 14 Tage) hinzu.)

Bei Fragen oder Anmerkungen wendet euch gerne jederzeit an uns:

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